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Natal – A Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte (ALRN) fez um reconhecimento público da contribuição do Sebrae para o fortalecimento das atividades produtivas e o desenvolvimento econômico do estado. A casa legislativa realizou, na tarde desta quarta-feira (30), uma sessão solene no plenário em homenagem à instituição, que completa 50 anos de atuação no Rio Grande do Norte, como afirmativa à proposição do deputado Kléber Rodrigues. O parlamentar é o presidente da Frente Parlamentar das Micro e Pequenas Empresas e entusiasta do projeto Município + Empreendedor, executado em parceria com a ALRN para implantar Salas do Empreendedor em todas as cidades potiguares.
A solenidade foi bastante prestigiada por parlamentares, representantes de vários setores da sociedade, incluindo diretores de instituições ligadas a classes produtivas e órgãos governamentais, por membros do Conselho Deliberativo do Sebrae-RN, gerentes, gestores, consultores e corpo técnico da instituição, assim como colaboradores e convidados. Os dirigentes José Ferreira de Melo Neto (diretor superintendente), João Hélio Cavalcanti (diretor técnico), Marcelo Toscano (diretor de operações) e o presidente do Conselho Deliberativo Estadual, Itamar Manso Maciel, dividiram mesa e bancadas da ALRN com os parlamentares.
Além do Presidente da Frente Parlamentar das Micro e Pequenas Empresas, deputado Kleber Rodrigues, propositor da sessão solene na Assembleia, participaram da mesa diretora o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-RN, Itamar Manso Maciel; o diretor superintendente do Sebrae-RN, José Ferreira de Melo Neto; o Secretário-adjunto da Secretaria de Desenvolvimento do Estado, Silvio Torquato, representando a Governadora Fátima Bezerra; o Conselheiro do TCE-RN, Paulo Roberto Alves, representando o presidente do Tribunal, Gilberto Jales; o reitor da UFRN, José Daniel Diniz, o vereador Felipe Alves, representante da Câmara Municipal de Natal; o presidente da Fecomercio RN, Marcelo Queiroz, entre outras autoridades da Justiça estadual e da Marinha.
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A audiência solene foi marcada por uma retrospectiva sob diversas visões do trabalho realizado pelo Sebrae no estado em meio século. A sessão foi presidida pelos deputados Hermano Morais e Kleber Rodrigues, que não pouparam elogios à instituição pelo fomento ao desenvolvimento econômico promovido no estado, através do atendimento e suporte aos pequenos negócios potiguares. Durante o pronunciamento, Kleber Rodrigues ressaltou que a homenagem não era direcionada somente ao Sebrae, mas também ao estado. “É necessário e se faz pontuar que esta é uma homenagem não apenas ao Sebrae, mas a tudo que promove, empreende, inova, cria e desenvolve no Rio Grande do Norte”, reforçou.
O parlamentar traçou uma linha do tempo da evolução da instituição, que teve seus primórdios com o surgimento do extinto Banco do Desenvolvimento do Rio Grande do Norte (BDRN) até a institucionalização e vinculação ao Sistema S, no qual tem um papel de destaque atualmente. Citou ainda a importância dos pequenos negócios para a economia do estado na geração de novos empregos e o apoio dado para o crescimento dessas empresas e estímulo à inovação tecnológica e práticas sustentáveis.
“A economia desse estado seria outra, completamente diferente, se não tivéssemos todo o trabalho do Sebrae e a capilaridade das atuações das micro e pequenas empresas, que são determinantes para a empregabilidade e nossa produtividade”, reconheceu e pontuou ainda sobre a relevância e os ganhos do projeto Município + Empreendedor, idealizado pelo Sebrae e Assembleia em parceria com os municípios, para o atendimento ao empreendedor de cidades de menor porte.
O presidente do CDE e o diretor superintendente do Sebrae-RN foram convidados à tribuna para fazer pronunciamentos. Em seu discurso, Itamar Manso agradeceu a iniciativa da solenidade em nome da diretoria, conselheiros e funcionários. “É com profundo sentimento de honra que nos congregamos nesse recinto solene com o propósito de comemorar meio século de inabalável comprometimento na promoção do empreendedorismo, no estímulo ao desenvolvimento socioeconômico e no fortalecimento do tecido empresarial do nosso estado”, agradece.
Itamar Manso analisou as mudanças ocorridas no país nas últimas cinco décadas que colaboraram e impactaram os cenários empresarial e político. E a instituição conseguiu adequar as estratégias para acompanhar o surgimento de novas agendas, como a ambiental, e pautas relacionadas à diversidade, fortalecimento das redes de inovação, igualdade racial e de gênero. Itamar Manso lembrou do episódio de fechamento de duas agências no interior em função de cortes orçamentários, reflexos da crise, mas que serviu para o Sebrae se reinventar.
“É um fato bastante emblemático ocorrido no passado recente do Sebrae quando, no auge da pandemia, nos vimos em um cenário marcado pelo corte de recursos financeiros. Fomos obrigados adotar uma medida de austeridade e fechar as agências de atendimento em Apodi e João Câmara nesse momento de adversidade, que apresentou um divisor de águas para a cultura do Sebrae. Rapidamente, aprendemos a trabalhar com as tecnologias digitais e, a despeito do fechamento das agências, conseguimos mais do que triplicar nossos números de atendimento, ensinando os empreendedores regras de bioprevenção e novas ferramentas para vender pela internet. Fizemos isso com a equipe 100 % em sistema de home office. Esse exemplo demonstra a fantástica capacidade do Sebrae de se reinventar”, exemplifica o presidente, que encerrou as considerações no púlpito com um anseio:
“Espero que esse momento de celebração nos inspire a continuar a apoiar e acreditar no poder transformador do empreendedorismo e na importância de construirmos um ambiente de negócio cada vez mais simplificado, atrativo e desburocratizado. Que possamos juntos trilhar um caminho de inovação, colaboração e crescimento assegurando que o Sebrae continue a ser uma referência de excelência e um parceiro indispensável para aqueles que buscam construir um futuro melhor para si mesmo e para o Rio Grande do Norte”.
E continuou: “Envio minhas saudações à equipe técnica, já que muitos estão presentes, reconhecendo-a com uma das mais hábeis, dedicadas e qualificadas entre todos os Sebrae do território nacional. Com satisfação, enalteço a notável performance que essa instituição tem alcançado, evidenciando uma das mais elevadas taxas de atendimento em todo o país”, declarou o presidente, dirigindo-se ao plenário. Segundo Manso, a conquista é respaldada por indicadores excepcionais de satisfação, tanto por parte dos clientes, quanto dos colaboradores, cujos bons resultados emergem da sinergia entre tecnologia, infraestrutura, processo e, aí acima de tudo, parcerias.
O presidente do CDE, Itamar Manso, e o diretor superintendente do Sebrae-RN, Zeca Melo, receberam das mãos do deputado Kleber Rodrigues uma placa que faz alusão à homenagem prestada e reconhecimento da Assembleia Legislativa pela ocasião dos 50 anos de atividades, com os seguintes dizeres: “O presidente da Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande do Norte, deputado Ezequiel Ferreira e os senhores parlamentares da 63ª Legislatura homenageiam os 50 anos do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte – SEBRAE. Natal, 30 de agosto de 2023. Deputado Ezequiel Ferreira – Presidente. Deputado Kleber Rodrigues – Propositor.”
Bastante emocionado, o diretor superintendente Zeca Melo, assumiu a tribuna e relembrou momentos e fatos marcantes para a história da micro e pequena empresa potiguar vividos na Casa legislativa, incluindo a aprovação do Estatuto da MPE, na década de 2000, e mais recentemente a regulamentação da Lei Geral Estadual da MPE.
Sobre as perspectivas futuras, o diretor considerou que o Projeto Município + Empreendedor decisivo para os propósitos de ampliação da rede de cobertura no estado, sob o aspecto da cobertura do atendimento previsto na Lei Geral das MPEs. O programa está implantando salas do empreendedor padronizadas e equipadas em todos os municípios, dos quais 160 já contam com a estrutura para receber adequadamente o empreendedor mesmo em pequenas cidades. Melo anunciou que a perspectiva é que as salas absorvam entre 20% e 30% das metas de atendimento do Sebrae no Rio Grande do Norte. “A gente vai trabalhar numa perspectiva, no próximo ano, para que entre 20 e 30 % dos atendimentos do Sebrae sejam feitos através da Sala do Empreendedor. Imagine que temos uma meta de realizar 500 mil atendimentos em 2024”, prevê.
O diretor superintendente do Sebrae-RN aproveitou o momento para destacar os responsáveis por tornar o Sebrae uma referência: os colaboradores.
Neste ano, a instituição já contabiliza 90 mil atendimentos realizados no RN. E, na avaliação de Zeca Melo, essa marca só foi possível ser atingida devido ao empenho e dedicação do time de colaboradores da instituição, considerada no ano passado uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo ranking elaborado pelo UOL e Fundação Instituto de Administração da Escola de Administração da Universidade de São Paulo (USP) com empresas de todo o país.
O diretor do Sebrae-RN finalizou o seu pronunciamento durante a sessão solene com uma visão positiva do futuro da instituição, a qual lidera juntamente com os outros diretores.
“Acho que ‘o homem lá em cima’ me deu a sorte de estar aqui hoje, olhando no olho de vocês, agradecendo a todos e renovando, em nome da instituição, o nosso compromisso inatacável, indiscutível e inegociável com o estado do Rio Grande do Norte”, proclamou Zeca Melo, visivelmente emocionado.
Vejas as fotos da solenidade:
