Agência Sebrae de Notícias

A inovação é essencial para o sucesso e a sustentabilidade das empresas no cenário atual de negócios. A startup potiguar Flourish Fi exemplifica essa mentalidade inovadora, destacando-se no setor financeiro por sua abordagem criativa e tecnológica. Fundada pelo potiguar Pedro Moura e pela norte-americana Jessica Eting, a Flourish Fi tem se tornado um modelo de inovação, ao desenvolver soluções financeiras que transformam a maneira como instituições financeiras se conectam com seus clientes. Recentemente, a Flourish Fi foi premiada no Febraban Tech 2024, maior evento de serviços financeiros da América Latina.

“A gente trabalha diretamente com instituições financeiras que estão gastando bilhões de reais e dólares para reinventar a maneira que elas engajam com seus clientes”, explica Pedro Moura, co-fundador da Flourish Fi. “Cada vez mais a gente vê no Brasil pautas do Banco Central sobre inclusão financeira e uma alta digitalização da população. Inovar em como ajudar as pessoas a criarem hábitos financeiros saudáveis é algo crítico para instituições financeiras se reinventarem. Utilizamos inteligência de dados e ciência comportamental para criar personalização e segmentação, trazendo o conteúdo e o incentivo certo na hora certa para as pessoas.”

A história de Pedro Moura e Jessica Eting se cruzou durante o MBA na Universidade da Califórnia Berkeley. Pedro, com oito anos de experiência no mercado de serviços financeiros, e Jessica, com uma carreira sólida em operações de um fundo de investimento filantrópico, uniram forças para criar a Flourish Fi. “Conduzimos centenas de entrevistas com possíveis consumidores para entender melhor como eles interagiam com suas finanças, quais eram suas ambições, aspirações e preocupações. A partir daí, começamos a criar possíveis soluções em formato de protótipos, antes de iniciar a construção de um produto mais escalável”, relembra Pedro.

Hoje, a Flourish Fi é uma plataforma de engajamento e saúde financeira licenciada para instituições financeiras como bancos, fintechs e cooperativas de crédito. Utilizando tecnologia “low code” e “no code”, a plataforma é facilmente integrada aos apps ou portais das instituições financeiras, personalizando a experiência do usuário com jornadas inteligentes, incentivos gamificados, recomendações e automações.

“Ter acesso a produtos financeiros responsáveis é crucial na sociedade em que vivemos. Através da Flourish Fi, trazemos soluções justas que verdadeiramente ajudam indivíduos a atingirem suas metas”, comenta Pedro Moura. A Flourish Fi tem clientes no Brasil, como a Qista, Justa, DM Card, will Bank e Alt Bank, além de operar no México, Bolívia, Colômbia e nos Estados Unidos, com uma parceria estratégica com a MasterCard para distribuir sua tecnologia globalmente.

Com a tecnologia, a startup impacta milhares de pessoas, ajudando-as a melhor gerenciar seu dinheiro e criando valor significativo para instituições financeiras.

“Empreendedorismo é um trabalho em equipe e acredito que meu papel como fundador e líder é criar o ecossistema de pessoas e agentes para escalar nossa missão”, destaca Pedro Moura. 

Para o gerente da Unidade de Negócios, Inovação e Tecnologia (UNIT) do Sebrae-RN, David Góis, a Flourish Fi é um exemplo claro de como a inovação pode impulsionar o sucesso e a sustentabilidade no empreendedorismo.

“A partir de um processo simples de entendimento da necessidade do cliente através de entrevistas, eles transformaram problemas em oportunidades. A trajetória da Flourish Fi demonstra como a capacidade de inovar e adaptar-se às necessidades do mercado é essencial para a construção de negócios sólidos e de impacto. Eles conseguiram transformar desafios em oportunidades, criando soluções que não só beneficiam as instituições financeiras, mas também promovem saúde financeira dos consumidores”, afirma David Góis.

David Góis também destaca a forte conexão da Flourish Fi com o ecossistema de inovação do Rio Grande do Norte. “Embora a Flourish tenha se criado fora, o Pedro e a Jéssica mantêm uma sólida ligação com o ecossistema daqui, contribuindo e ajudando sempre que possível.”

Reconhecimento

Recentemente, a Flourish Fi foi premiada no Febraban Tech 2024, destacando-se entre 35 concorrentes nacionais e internacionais. A competição de pitches de fintechs, um dos pontos altos do evento, selecionou 12 finalistas, e a Flourish Fi foi uma das grandes vencedoras. 

Durante o evento, as fintechs tiveram a oportunidade de expor suas soluções no espaço Llunge Fintech, uma espécie de “vitrine” para promover negócios com bancos e empresas de tecnologia. “Ser premiada no Febraban Tech, o maior evento de tecnologia bancária da América Latina, é bastante significativo para a Flourish, pois fomos reconhecidas num palco nacional e global por uma banca de pessoas que trabalham em banco e investidores como uma das empresas mais inovadoras nos estandes de fintech”, destaca Pedro Moura.

As empresas finalistas foram avaliadas por uma bancada de oito jurados especializados, que analisaram os empreendimentos com base em cinco critérios principais: foco no cliente, inovação tecnológica, viabilidade e escalabilidade do modelo de negócio, capacidade de integração e formação de parcerias estratégicas, e originalidade e fator “uau”.