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Salas do Empreendedor no RN recebem Selo Diamante de Qualidade em Atendimento

A premiação destaca as Salas do Empreendedor que sobressaíram pelo atendimento exemplar e pela alta qualidade dos serviços oferecidos no último ano.
Por Redação
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Natal – O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) anunciou na manhã desta terça-feira (07) os vencedores da categoria Diamante do Selo de Referência em Atendimento. A premiação reconhece as Salas do Empreendedor que se destacaram pela excelência no atendimento ao empreendedor e na qualidade dos serviços prestados durante o ano anterior. A divulgação aconteceu durante a cerimônia virtual “Revelação dos Diamantes-ciclo 2023”. Transmitida pelo canal do youtube, a cerimônia reuniu colaboradores do Sebrae de todo país.

O Selo é concedido em quatro categorias, sendo três estaduais (Ouro, Prata e Bronze) e uma nacional (Diamante), conforme pontuação obtida a partir de critérios qualitativos e quantitativos. No Rio Grande do Norte, 29 salas receberam o Selo Ouro e sete (07) receberam o Selo na categoria Diamante.

As salas vencedoras da última categoria estão localizadas nos seguintes municípios: Tibau, Várzea, Janduí, Macaíba, Monte Alegre, São Paulo do Potengi e Boa Saúde. Ao todo, participaram do concurso 130 das 161 Salas do Empreendedor, distribuídas em todas as regiões do estado. A entrega da premiação vai acontecer durante o evento “Transformar Juntos” a ser realizado em Brasília, em julho. Para edição 2024, já estão inscritas 156 salas.

O Selo, promovido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), tem como objetivo reconhecer e premiar as unidades das Salas do Empreendedor que se destacam no quesito atendimento ao cliente, valorizando aquelas que investem em técnicas e estratégias para proporcionar uma experiência de qualidade,além de valorizar as equipes que atuam nesses locais.

Para o gestor do Selo Sebrae de Referência em Atendimento no RN e analista técnico do Sebrae-RN, Thales Rodrigues, esse resultado representa o esforço que a instituição tem desprendido para montar uma sala do empreendedor em cada município do RN, bem como capacitar os atendentes e acompanhar de perto o trabalho dos nossos parceiros, dando toda assistência necessária.

“Hoje, as salas do empreendedor e os atendentes do RN vivem uma maturidade exemplar, o que tem despertado a curiosidade de várias UFs e continuamos a receber missões técnicas de outros estados. Ganhamos não só em capilaridade, mas também em qualidade. Tais parceiros, se valorizados e auxiliados, são uma grande força para o desenvolvimento das MPEs em nosso estado”, declarou.

Salas do Empreendedor

As salas do empreendedor são locais de atendimento das Prefeituras Municipais dedicadas a fomentar a abertura de novos negócios, facilitando os processos de abertura de empresas, regularização e baixa, assim como a oferta de serviços exclusivos a Microempreendedor Individual (MEI). O programa é resultado de uma parceria entre o Sebrae, a Assembleia Legislativa do Estado e a Federação dos Municípios do Rio Grande do Norte (Femurn).