Agência Sebrae de Notícias

Comércio fortalecido, consumidores cada vez mais conectados e um ambiente favorável para novos investimentos em segmentos como alimentação, lazer, saúde, tecnologia e serviços especializados. Esse é o panorama revelado pela Pesquisa Oportunidades e Tendências de Negócios em Pau dos Ferros, realizada pelo Sebrae no Rio Grande do Norte. Os dados do levantamento foram apresentados em encontro realizado na última terça-feira (4), em Pau dos Ferros, reunindo empresários, potenciais empreendedores, representantes do poder público e lideranças locais para discutir o cenário econômico do município e as perspectivas para o desenvolvimento dos pequenos negócios.

A pesquisa, dividida em duas categorias, ouviu 475 pessoas, sendo 353 moradores do município e 122 empresários locais e traça um diagnóstico detalhado sobre hábitos de consumo, comportamento do mercado, desempenho das empresas e oportunidades para novos empreendimentos. As informações servirão de base para orientar decisões de investimento, reduzir riscos para quem pretende empreender e apoiar o planejamento de ações voltadas ao fortalecimento da economia local.

Entre os principais resultados, o levantamento com a população mostra que mais da metade dos entrevistados afirmou nunca realizar compras fora do município, reforçando o papel da cidade como polo regional de comércio e serviços. Ao mesmo tempo, os consumidores apontaram que ainda existe espaço para ampliar a oferta em segmentos como lazer, gastronomia, saúde, entretenimento e serviços especializados, oportunidades que podem estimular novos investimentos e reduzir ainda mais a evasão de consumo.

Mudança de comportamento

O estudo também constata mudanças importantes no comportamento do consumidor. As compras pela internet já fazem parte da rotina da maioria dos entrevistados, indicando que conveniência, presença digital e diversidade de produtos passaram a influenciar diretamente as decisões de compra. O preço continua sendo o principal fator de escolha, mas qualidade, bom atendimento e experiência do cliente aparecem como diferenciais cada vez mais valorizados.

Na percepção dos empresários, o cenário também é de transformação. A pesquisa revela que a economia local é sustentada principalmente pelos pequenos negócios dos setores de comércio e serviços, com predominância de empresas consolidadas e expectativa positiva para novos investimentos. Mais da metade dos empreendedores consultados pretende investir na ampliação das atividades nos próximos 12 meses, priorizando expansão dos negócios, lançamento de novos produtos, marketing e qualificação das equipes.

Na pesquisa, os empresários também apontam desafios relacionados ao aumento das vendas, conquista de novos clientes, fortalecimento das estratégias de marketing e adaptação ao comportamento de um consumidor mais digital, exigente e atento à relação entre preço e qualidade. Os dados demonstram que a transformação digital já influencia diretamente o ambiente de negócios e reforça a necessidade de ampliar a presença das empresas nos canais digitais para manter a competitividade.

Gerente da Unidade de Negócios, Inovação e Tecnologia do Sebrae Sebrae-RN, David Góis, ressalta que os resultados do levantamento representam uma importante ferramenta para orientar o desenvolvimento econômico do município.

“A pesquisa aponta alguns cuidados e orientações cruciais para o empreendedor que pretende permanecer ou entrar no mercado de Pau dos Ferros. Destaco aqui cuidados como ter uma presença digital profissional, um digital que converta. Além disso, é muito importante que o empreendedor tenha um olhar regional, além de Pau dos Ferros, para que eles consigam permanecer relevantes e não estagnarem no mercado”, sugere.

Avaliação

Durante o evento, representantes do poder público e entidades de classe também destacaram a importância do diagnóstico para subsidiar ações de fortalecimento da economia local. Segundo presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Pau dos Ferros, Thiago Luã Maia, os números apresentados pelo Sebrae alertam para a necessidade de adaptação do mercado diante do cenário de mudança de comportamento do consumidor.

“São dados muito importantes, que deverão ser utilizados por nós para que consigamos estabelecer uma nova rota. A cdl tem esse papel de estimular a mudança de mentalidade para chegarmos a um novo nível. Agora, baseado pesquisa, sabemos que o mercado e a forma de consumir mudou, então a gente precisa se adequar a essas mudanças o quanto antes, e isso passa pela necessidade de fazermos algumas ações para fortalecer o comércio local e regional”, opina.

Para a prefeita de Pau dos Ferros, Marianna Almeida, a ideia é que o cenário apresentado pela pesquisa impacta diretamente na tomada de decisões mais estratégicas para o desenvolvimento do município.

“Essa pesquisa do Sebrae oferece informações valiosas sobre o comportamento do mercado, ajudando empresários e novos empreendedores a tomar decisões mais estratégicas. Para a gestão municipal, fortalecer esse ambiente de negócios significa incentivar o desenvolvimento econômico, gerar oportunidades e construir uma Pau dos Ferros cada vez mais preparada para crescer”, avalia.

De acordo com Renato Gouveia, analista da Agência Sebrae no Alto Oeste, em Pau dos Ferros, além de apresentar um retrato atualizado do mercado local, o levantamento cumpre importante papel reforça o papel do Sebrae como parceiro dos pequenos negócios.

“A pesquisa oferece informações estratégicas que contribuem para decisões mais seguras, incentivo ao empreendedorismo e construção de um ambiente cada vez mais favorável ao desenvolvimento econômico de Pau dos Ferros. São informações que, quando bem utilizadas, significam mais competitividade e sustentabilidade dos negócios”, pontua.